Shipping policy

DELAIS – SUIVI
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi vous informant de son état d'avancement. Les commandes sont expédiées par Postes Canada, UPS ou Purolator, selon votre choix, afin de vous offrir une livraison rapide et efficace.

Expédition Canada :
Postes Canada : 1 à 9 jours ouvrables (ce délai peut être plus long pour les régions éloignées)
UPS : 1 à 5 jours ouvrables
Purolator : 1 à 5 jours ouvrables

Expédition États-Unis et Mexique:
Postes Canada : 4 à 7 jours ouvrables
UPS : 1 à 5 jours ouvrables

Expédition internationale :
Postes Canada : 6 à 60 jours ouvrables selon le service
UPS : 1 à 7 jours ouvrables
Veuillez noter que www.la-marinette.ca n'est pas responsable des colis perdus ou volés.

FRAIS DE LIVRAISON
Expédition Canada :
Des frais fixes de 9.9 $ seront appliqués pour toute commande dont le montant total avant taxes est inférieur à 69 $*. Si la commande est supérieure à 69 $ avant taxes, la livraison sera gratuite pour le consommateur.
Veuillez noter que des frais de livraison plus élevés peuvent s'appliquer dans les situations suivantes : Vous habitez dans une région que le transporteur considère comme éloignée ou difficile d'accès (Exemple : Îles-de-la-Madeleine, Kuujjuaq). *La livraison gratuite ne s'applique pas aux articles surdimensionnés et aux livraisons dans les régions éloignées.

Expédition États-Unis et Mexique :
Des frais fixes de 11.9 $ seront appliqués pour les commandes dont le montant total avant taxes est inférieur à 85 $*. Si la commande est supérieure à 85 $ avant taxes, la livraison sera gratuite pour le consommateur.
Veuillez noter que des frais d'expédition plus élevés peuvent s'appliquer dans les situations suivantes : Vous vivez dans une zone que le transporteur considère comme éloignée ou difficile d'accès (exemple : Hawaï, Alaska) *La livraison gratuite ne s'applique pas aux articles surdimensionnés et aux livraisons dans des zones éloignées.

Expédition internationale :
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et du service de livraison que vous choisissez

PÉRIODES DE CHARGE
Veuillez noter que lors d'événements majeurs tels que le Black Friday, le Cyber Monday, le Boxing Day, etc., il est possible que le délai de traitement des commandes passées en ligne soit légèrement affecté.
Cela dit, pendant cette période, un délai de traitement de 3 à 4 jours ouvrés s'ajoute au délai de livraison habituel (hors week-ends et jours fériés). Nous vous remercions de votre compréhension.